Usaidizi

Msaada wa kuunganisha na kudhibiti Mac yako.

Mawasiliano

Andikia [email protected]. Tafadhali jumuisha toleo la programu yako, matoleo ya iOS na macOS, jinsi unavyounganisha (Wi-Fi ya ndani au Tailscale) na hatua za kuiga tatizo. Usitume misimbo ya kuoanisha, manenosiri, picha za skrini za faragha au maudhui ya ubao wa kunakili.

Muunganisho wako wa kwanza

Kipanya au kibodi haifanyi kazi

Kwenye Mac, ruhusu MacSway chini ya Mipangilio ya Mfumo → Faragha na Usalama → Ufikivu. Kushiriki Skrini pia kunahitaji Kurekodi Skrini. Anzisha upya programu shirikishi ikiwa macOS itakuomba kufanya hivyo.

Je, ninahitaji Tailscale?

Hapana. Wi-Fi ya ndani hufanya kazi bila VPN. Ufikivu wa mbali (nje ya mtandao wako wa nyumbani) ni wa hiari na unahitaji Tailscale iliyowekwa kwenye vifaa vyote viwili; ni kipengele cha Pro.

Ninawezaje kudhibiti Mac kwa Kushiriki Skrini?

Gusa ili ubofye, telezesha kidole kimoja kusogeza kielekezi, gusa kwa vidole viwili ili ubofye kulia, bananisha vidole ili kukuza, telezesha vidole viwili ili usogeze.

Je, MacSway inaweza kuamsha Mac yangu?

Hali ya Mapumziko huifanya Mac ifikike wakati onyesho limezimwa. Kuamsha kutoka usingizi kamili wa mfumo, kifuniko kilichofungwa au kuzimwa hakuna uhakika na hutegemea Mac yako, mipangilio ya nishati na mtandao.

Simu imepotea

Batilisha simu katika menyu ya MacSway kwenye Mac yako. Kuondoa Mac kutoka iPhone huondoa tu taarifa zake za muunganisho wa ndani.

Ununuzi

MacSway Pro hununuliwa kupitia App Store (kila mwezi, kila mwaka au mara moja). Rejesha ununuzi katika Mipangilio; dhibiti au ghairi usajili katika mipangilio ya Akaunti yako ya Apple. Hatuwezi kurejesha fedha kwa ununuzi wa Apple; omba marejesho ya fedha kwenye reportaproblem.apple.com.

Imesasishwa Oktoba 19, 2026.