Mbështetje

Ndihmë për lidhjen dhe kontrollimin e Mac-it tënd.

Kontakt

Shkruani në [email protected]. Ju lutemi përfshini versionin e aplikacionit, versionet e iOS dhe macOS, mënyrën se si lidheni (Wi-Fi lokal ose Tailscale) dhe hapat për të riprodhuar problemin. Mos dërgoni kode çiftimi, fjalëkalime, pamje ekrani private ose përmbajtje të clipboard-it.

Lidhja juaj e parë

Miu ose tastiera nuk funksionon

Në Mac, lejoni MacSway në Cilësimet e Sistemit → Privatësia & Siguria → Accessibility. Ndërtimi i ekranit kërkon gjithashtu Screen Recording. Rinisni shoqëruesin nëse macOS ju kërkon ta bëni këtë.

A më duhet Tailscale?

Jo. Wi-Fi lokal funksionon pa VPN. Qasja në distancë (jashtë rrjetit tuaj të shtëpisë) është opsionale dhe kërkon Tailscale të konfiguruar në të dyja pajisjet; është funksion Pro.

Si ta kontrolloj Mac-in me Ndërtimin e ekranit?

Trokitni për të klikuar, rrëshqisni një gisht për të lëvizur kursorin, trokitni me dy gishta për klikimin e djathtë, shtrëngoni për të zmadhuar, rrëshqisni me dy gishta për të lëvizur.

A mund ta zgjojë MacSway Mac-in tim?

Modaliteti i pushimit e mban Mac-in të arritshëm ndërsa ekrani është i fikur. Zgjimi nga gjumi i plotë i sistemit, kapaku i mbyllur ose fikja nuk garantohet dhe varet nga Mac-i juaj, cilësimet e energjisë dhe të rrjetit.

Telefoni i humbur

Revokoni telefonin në menynë e MacSway në Mac-in tuaj. Heqja e një Mac nga iPhone heq vetëm informacionin e lidhjes lokale të tij.

Blerjet

MacSway Pro blihet përmes App Store (mujore, vjetore ose një herë). Rikthe blerjet në Cilësimet; menaxhoni ose anuloni abonimet në cilësimet e llogarisë tuaj Apple. Nuk mund të rimbursojmë blerjet e Apple; kërkoni rimbursim në reportaproblem.apple.com.

Përditësuar më 19 tetor 2026.