지원

Mac 연결 및 제어에 관한 도움말입니다.

문의

[email protected]으로 문의해 주세요. 앱 버전, iOS 및 macOS 버전, 연결 방식(로컬 Wi-Fi 또는 Tailscale), 문제를 재현하는 단계를 함께 적어 주세요. 페어링 코드, 비밀번호, 개인 스크린샷, 클립보드 내용은 보내지 마세요.

첫 연결

마우스나 키보드가 작동하지 않습니다

Mac의 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 손쉬운 사용에서 MacSway를 허용하세요. 화면 공유에는 화면 기록도 필요합니다. macOS에서 요청하면 컴패니언을 재시작하세요.

Tailscale이 필요한가요?

아니요. 로컬 Wi-Fi는 VPN 없이 작동합니다. 원격 접속(집 네트워크 외부)은 선택 사항이며 두 기기에 Tailscale을 설정해야 합니다. Pro 기능입니다.

화면 공유로 Mac을 어떻게 제어하나요?

탭하여 클릭하고, 한 손가락으로 밀어 커서를 이동하고, 두 손가락으로 탭하여 오른쪽 클릭하고, 핀치하여 확대/축소하고, 두 손가락으로 밀어 스크롤하세요.

MacSway로 Mac을 깨울 수 있나요?

대기 모드는 디스플레이가 꺼져 있는 동안에도 Mac에 연결할 수 있게 유지합니다. 완전한 시스템 잠자기, 덮개를 닫은 상태, 종료 상태에서 깨우는 것은 보장되지 않으며 Mac, 전원 및 네트워크 설정에 따라 달라집니다.

휴대폰을 잃어버렸습니다

Mac의 MacSway 메뉴에서 해당 휴대폰을 해지하세요. iPhone에서 Mac을 제거하면 해당 Mac의 로컬 연결 정보만 삭제됩니다.

구매

MacSway Pro는 App Store에서 구매합니다(월간, 연간 또는 일회성). 설정에서 구매 복원을 하고, Apple 계정 설정에서 구독을 관리하거나 취소하세요. Apple 구매는 환불해 드릴 수 없으며, 환불은 reportaproblem.apple.com에서 요청하세요.

2026년 10월 19일 업데이트.