सहायता

अपने Mac को कनेक्ट करने और नियंत्रित करने में मदद।

संपर्क

[email protected] पर लिखें। कृपया अपना ऐप वर्ज़न, iOS और macOS वर्ज़न, आप कैसे कनेक्ट करते हैं (लोकल Wi-Fi या Tailscale) और समस्या दोहराने के चरण शामिल करें। पेयरिंग कोड, पासवर्ड, निजी स्क्रीनशॉट या क्लिपबोर्ड सामग्री न भेजें।

आपका पहला कनेक्शन

माउस या कीबोर्ड काम नहीं कर रहा

Mac पर System Settings → Privacy & Security → Accessibility में MacSway को अनुमति दें। स्क्रीन शेयरिंग के लिए Screen Recording भी ज़रूरी है। अगर macOS कहे, तो कम्पैनियन को रीस्टार्ट करें।

क्या मुझे Tailscale चाहिए?

नहीं। लोकल Wi-Fi बिना VPN के काम करता है। रिमोट एक्सेस (अपने होम नेटवर्क से बाहर) वैकल्पिक है और इसके लिए दोनों डिवाइस पर Tailscale कॉन्फ़िगर होना चाहिए; यह एक Pro सुविधा है।

मैं स्क्रीन शेयरिंग से Mac को कैसे नियंत्रित करूँ?

क्लिक करने के लिए टैप करें, कर्सर घुमाने के लिए एक उँगली स्लाइड करें, राइट-क्लिक के लिए दो उँगलियों से टैप करें, ज़ूम के लिए पिंच करें, स्क्रॉल के लिए दो उँगलियाँ स्लाइड करें।

क्या MacSway मेरा Mac जगा सकता है?

विश्राम मोड डिस्प्ले बंद रहने पर भी Mac को पहुँच योग्य रखता है। पूरी सिस्टम स्लीप, बंद ढक्कन या शटडाउन से जगाने की गारंटी नहीं है और यह आपके Mac, पावर और नेटवर्क सेटिंग्स पर निर्भर करता है।

फ़ोन खो गया

अपने Mac पर MacSway मेन्यू में फ़ोन को रद्द करें। iPhone से Mac हटाने पर केवल उसकी लोकल कनेक्शन जानकारी हटती है।

खरीदारी

MacSway Pro App Store से खरीदा जाता है (मासिक, वार्षिक या एक बार)। सेटिंग्स में खरीदारी बहाल करें; अपने Apple Account सेटिंग्स में सदस्यताएँ प्रबंधित या रद्द करें। हम Apple की खरीदारी रिफ़ंड नहीं कर सकते; रिफ़ंड के लिए reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।

19 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया।