Asistencia
Axuda para conectar e controlar o teu Mac.
Contacto
Escribe a [email protected]. Inclúe a versión da app, as versións de iOS e macOS, como te conectas (Wi-Fi local ou Tailscale) e os pasos para reproducir o problema. Non envíes códigos de emparellamento, contrasinais, capturas de pantalla privadas nin contido do portapapeis.
A túa primeira conexión
- Instala o compañeiro de MacSway no teu Mac (descárgao en macsway.com) e MacSway no teu iPhone. Conecta ambos á mesma rede Wi-Fi.
- No iPhone, abre o selector de dispositivos, toca Atopar un novo Mac e selecciona o teu Mac.
- Acepta a solicitude de emparellamento no Mac e introduce no iPhone o código de seis díxitos que aparece alí.
- Permite Accesibilidade (control) e Gravación de pantalla (pantalla en directo) para o compañeiro en Axustes do Sistema → Privacidade e seguridade.
- MacSway lembra os dispositivos emparellados; non necesitas un código novo cada vez.
O rato ou o teclado non funcionan
No Mac, permite MacSway en Axustes do Sistema → Privacidade e seguridade → Accesibilidade. A Compartición de pantalla tamén necesita Gravación de pantalla. Reinicia o compañeiro se macOS cho pide.
Necesito Tailscale?
Non. O Wi-Fi local funciona sen VPN. O acceso remoto (fóra da túa rede doméstica) é opcional e necesita Tailscale configurado nos dous dispositivos; é unha función Pro.
Como controlo o Mac coa Compartición de pantalla?
Toca para facer clic, desliza un dedo para mover o cursor, toca con dous dedos para facer clic co botón dereito, xunta ou separa os dedos para ampliar, desliza dous dedos para desprazarte.
Pode MacSway despertar o meu Mac?
O Modo de descanso mantén o Mac accesible coa pantalla apagada. Despertar desde o repouso completo do sistema, cunha tapa pechada ou tras apagar non está garantido e depende do teu Mac e da configuración de enerxía e de rede.
Perda do teléfono
Revoga o teléfono no menú de MacSway no teu Mac. Eliminar un Mac desde o iPhone só elimina a súa información de conexión local.
Compras
MacSway Pro cómprase a través do App Store (mensual, anual ou pagamento único). Restaura as compras en Axustes; xestiona ou cancela as subscricións nos axustes da túa conta de Apple. Non podemos reembolsar as compras de Apple; solicita reembolsos en reportaproblem.apple.com.
Actualizado o 19 de outubro de 2026.