支持

获取连接和控制 Mac 方面的帮助。

首次连接

• 在你的 Mac 上安装 MacSway 配套程序（从 macsway.com 下载），并在 iPhone 上安装 MacSway。将两台设备连接到同一 Wi-Fi 网络。
• 在 iPhone 上打开设备选择器，轻点查找新 Mac，然后选择你的 Mac。
• 在 Mac 上接受配对请求，然后在 iPhone 上输入 Mac 显示的六位验证码。
• 在系统设置 → 隐私与安全性中，为配套程序允许辅助功能（控制）和屏幕录制（实时屏幕）。
• MacSway 会记住已配对的设备，无需每次都输入新的验证码。

鼠标或键盘无法使用

在 Mac 上，前往系统设置 → 隐私与安全性 → 辅助功能，允许 MacSway。屏幕共享还需要屏幕录制权限。如果 macOS 提示你重新启动配套程序，请照做。

我需要 Tailscale 吗？

不需要。本地 Wi-Fi 无需 VPN 即可使用。远程访问（在家庭网络之外）为可选功能，需要在两台设备上配置 Tailscale；这是 Pro 功能。

如何通过屏幕共享控制 Mac？

轻点即点击，单指滑动移动光标，双指轻点右键单击，捏合缩放，双指滑动滚动。

MacSway 能唤醒我的 Mac 吗？

休息模式可在显示器关闭时让 Mac 保持可连接。从完整系统睡眠、合盖或关机状态唤醒无法保证，取决于你的 Mac、电源和网络设置。

手机丢失

在 Mac 上的 MacSway 菜单中撤销该手机。从 iPhone 上移除 Mac 只会删除其本地连接信息。

购买

MacSway Pro 通过 App Store 购买（按月、按年或一次性买断）。在设置中恢复购买；在 Apple 账户设置中管理或取消订阅。我们无法为 Apple 购买退款；请在 reportaproblem.apple.com 申请退款。

更新于 2026 年 10 月 19 日。