సహాయం

మీ Mac ను కనెక్ట్ చేయడంలో, నియంత్రించడంలో సహాయం.

సంప్రదించండి

[email protected] కు రాయండి. దయచేసి మీ యాప్ వెర్షన్, iOS మరియు macOS వెర్షన్లు, మీరు ఎలా కనెక్ట్ అవుతున్నారు (లోకల్ Wi-Fi లేదా Tailscale) మరియు సమస్యను పునరుత్పత్తి చేయడానికి అవసరమైన దశలను పేర్కొనండి. పేరింగ్ కోడ్‌లు, పాస్‌వర్డ్‌లు, ప్రైవేట్ స్క్రీన్‌షాట్‌లు లేదా క్లిప్‌బోర్డ్ కంటెంట్‌ను పంపవద్దు.

మీ మొదటి కనెక్షన్

మౌస్ లేదా కీబోర్డ్ పనిచేయడం లేదు

Mac పై, System Settings → Privacy & Security → Accessibility లో MacSway ను అనుమతించండి. Screen Sharing కు కూడా Screen Recording అవసరం. macOS అడిగితే కంపానియన్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి.

నాకు Tailscale అవసరమా?

లేదు. VPN లేకుండా లోకల్ Wi-Fi పనిచేస్తుంది. రిమోట్ యాక్సెస్ (మీ హోమ్ నెట్‌వర్క్ వెలుపల) ఐచ్ఛికం మరియు రెండు పరికరాలపై Tailscale కాన్ఫిగర్ చేయాలి; ఇది Pro ఫీచర్.

Screen Sharing తో Mac ను ఎలా నియంత్రించాలి?

క్లిక్ చేయడానికి నొక్కండి, కర్సర్‌ను కదిలించడానికి ఒక వేలుతో స్లైడ్ చేయండి, రైట్-క్లిక్ కోసం రెండు వేళ్లతో నొక్కండి, జూమ్ చేయడానికి పించ్ చేయండి, స్క్రోల్ చేయడానికి రెండు వేళ్లతో స్లైడ్ చేయండి.

MacSway నా Mac ను మేల్కొలపగలదా?

విశ్రాంతి మోడ్ డిస్‌ప్లే ఆఫ్‌లో ఉన్నప్పుడు కూడా Mac ను చేరుకోగలిగేలా ఉంచుతుంది. పూర్తి సిస్టమ్ స్లీప్, మూసిన మూత లేదా షట్‌డౌన్ నుండి మేల్కొలపడం హామీ లేదు మరియు ఇది మీ Mac, పవర్ మరియు నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఫోన్ పోయింది

మీ Mac పై MacSway మెనూలో ఆ ఫోన్‌ను రద్దు చేయండి. iPhone నుండి Mac ను తీసివేయడం దాని లోకల్ కనెక్షన్ సమాచారాన్ని మాత్రమే తీసివేస్తుంది.

కొనుగోళ్లు

MacSway Pro ను App Store ద్వారా కొనుగోలు చేయవచ్చు (నెలవారీ, సంవత్సరానికి లేదా ఒకసారి). సెట్టింగ్లు లో కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించండి; మీ Apple Account సెట్టింగ్‌లలో సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను నిర్వహించండి లేదా రద్దు చేయండి. Apple కొనుగోళ్లను మేము రీఫండ్ చేయలేము; రీఫండ్‌ల కోసం reportaproblem.apple.com వద్ద అభ్యర్థించండి.

అక్టోబర్ 19, 2026న నవీకరించబడింది.