Подршка
Помоћ при повезивању и управљању вашим Mac рачунаром.
Контакт
Пишите на [email protected]. Наведите верзију апликације, верзије iOS-а и macOS-а, начин повезивања (локални Wi-Fi или Tailscale) и кораке за репродукцију проблема. Немојте слати кодове за упаривање, лозинке, приватне снимке екрана ни садржај привремене меморије.
Ваше прво повезивање
- Инсталирајте MacSway companion на свој Mac (преузмите га са macsway.com) и MacSway на свој iPhone. Повежите оба уређаја на исту Wi-Fi мрежу.
- На iPhone-у отворите избор уређаја, додирните Пронађите нови Mac и изаберите свој Mac.
- Прихватите захтев за упаривање на Mac-у, а затим на iPhone-у унесите шестоцифрени код који се тамо приказује.
- Дозволите Accessibility (контрола) и Screen Recording (приказ екрана уживо) за companion у System Settings → Privacy & Security.
- MacSway памти упарене уређаје; није потребан нови код сваки пут.
Миш или тастатура не раде
На Mac-у дозволите MacSway у System Settings → Privacy & Security → Accessibility. Дељење екрана такође захтева Screen Recording. Поново покрените companion ако то macOS затражи.
Да ли ми је потребан Tailscale?
Не. Локални Wi-Fi ради без VPN-а. Даљински приступ (изван ваше кућне мреже) је опционалан и захтева подешен Tailscale на оба уређаја; то је Pro функција.
Како да контролишем Mac помоћу дељења екрана?
Додирните да бисте кликнули, превуците један прст да бисте померили курсор, додирните са два прста за десни клик, штипните за зум, превуците два прста за померање.
Може ли MacSway да пробуди мој Mac?
Режим мировања одржава Mac доступним док је екран искључен. Буђење из потпуног мировања система, са затвореног поклопца или након искључивања није загарантовано и зависи од подешавања вашег Mac-а, напајања и мреже.
Изгубљен телефон
Опозовите телефон у MacSway менију на свом Mac-у. Уклањање Mac-а са iPhone-а уклања само његове локалне информације о повезивању.
Куповине
MacSway Pro се купује преко App Store-а (месечно, годишње или једнократно). Вратите куповине у Подешавањима; управљајте претплатама или их откажите у подешавањима свог Apple налога. Не можемо да вратимо новац за куповине преко Apple-а; захтеве за повраћај поднесите на reportaproblem.apple.com.
Ажурирано 19. октобра 2026.