Sokongan
Bantuan untuk menyambung dan mengawal Mac anda.
Hubungi
Tulis kepada [email protected]. Sertakan versi aplikasi anda, versi iOS dan macOS, cara anda menyambung (Wi-Fi setempat atau Tailscale) dan langkah-langkah untuk menghasilkan semula masalah tersebut. Jangan hantar kod berpasangan, kata laluan, tangkapan skrin peribadi atau kandungan papan keratan.
Sambungan pertama anda
- Pasang rakan MacSway pada Mac anda (muat turun dari macsway.com) dan MacSway pada iPhone anda. Sambungkan kedua-duanya ke rangkaian Wi-Fi yang sama.
- Pada iPhone, buka pemilih peranti, ketik Cari Mac baharu dan pilih Mac anda.
- Terima permintaan berpasangan pada Mac, kemudian masukkan kod enam digit yang dipaparkan di situ pada iPhone anda.
- Benarkan Kebolehcapaian (kawalan) dan Rakaman Skrin (skrin langsung) untuk rakan dalam Tetapan Sistem → Privasi & Keselamatan.
- MacSway mengingati peranti yang telah berpasangan; anda tidak perlu kod baharu setiap kali.
Tetikus atau papan kekunci tidak berfungsi
Pada Mac, benarkan MacSway di bawah Tetapan Sistem → Privasi & Keselamatan → Kebolehcapaian. Perkongsian Skrin juga memerlukan Rakaman Skrin. Mulakan semula rakan jika macOS memintanya.
Adakah saya perlukan Tailscale?
Tidak. Wi-Fi setempat berfungsi tanpa VPN. Akses jauh (di luar rangkaian rumah anda) adalah pilihan dan memerlukan Tailscale dikonfigurasikan pada kedua-dua peranti; ia ciri Pro.
Bagaimanakah saya mengawal Mac dengan Perkongsian Skrin?
Ketik untuk klik, leret satu jari untuk gerakkan kursor, ketik dengan dua jari untuk klik kanan, cubit untuk zum, leret dua jari untuk tatal.
Bolehkah MacSway bangunkan Mac saya?
Mod Rehat memastikan Mac boleh dicapai semasa paparan dimatikan. Bangun daripada tidur sistem penuh, penutup tertutup atau dimatikan tidak dijamin dan bergantung pada tetapan Mac, kuasa dan rangkaian anda.
Telefon hilang
Tarik balik telefon dalam menu MacSway pada Mac anda. Mengalih keluar Mac dari iPhone hanya mengalih keluar maklumat sambungan setempatnya.
Pembelian
MacSway Pro dibeli melalui App Store (bulanan, tahunan atau sekali sahaja). Pulihkan pembelian dalam Tetapan; urus atau batalkan langganan dalam tetapan Akaun Apple anda. Kami tidak boleh memulangkan wang pembelian Apple; minta pemulangan wang di reportaproblem.apple.com.
Dikemas kini pada 19 Oktober 2026.