Atbalsts

Palīdzība ar Mac datora savienošanu un vadīšanu.

Kontakti

Rakstiet uz [email protected]. Lūdzu, norādiet lietotnes versiju, iOS un macOS versijas, savienojuma veidu (lokālais Wi-Fi vai Tailscale) un darbības, ar kurām problēmu var atkārtot. Nesūtiet savienošanas pāra kodus, paroles, privātus ekrānuzņēmumus vai starplikas saturu.

Pirmā savienošana

Pele vai tastatūra nedarbojas

Mac datorā sistēmas iestatījumos → Privātums un drošība → Pieejamība atļaujiet MacSway. Ekrāna koplietošanai nepieciešama arī Ekrāna ierakstīšana. Ja macOS to prasa, restartējiet papildlietotni.

Vai man ir nepieciešams Tailscale?

Nē. Lokālais Wi-Fi darbojas bez VPN. Attālinātā piekļuve (ārpus mājas tīkla) ir neobligāta un prasa Tailscale konfigurēšanu abās ierīcēs; tā ir Pro funkcija.

Kā vadīt Mac datoru ar Ekrāna koplietošanu?

Pieskarieties, lai noklikšķinātu, velciet vienu pirkstu, lai pārvietotu kursoru, pieskarieties ar diviem pirkstiem, lai noklikšķinātu ar labo pogu, savelciet, lai tuvinātu, velciet ar diviem pirkstiem, lai ritinātu.

Vai MacSway var pamodināt manu Mac datoru?

Atpūtas režīms uztur Mac datoru sasniedzamu, kamēr displejs ir izslēgts. Pamodināšana no pilnas sistēmas miega, aizvērta vāka vai izslēgšanas nav garantēta un ir atkarīga no jūsu Mac datora, barošanas un tīkla iestatījumiem.

Pazaudēts tālrunis

Atsauciet tālruni MacSway izvēlnē savā Mac datorā. Mac datora noņemšana no iPhone dzēš tikai tā lokālās savienojuma informāciju.

Pirkumi

MacSway Pro tiek iegādāts App Store (ikmēneša, gada vai vienreizējs maksājums). Atjaunojiet pirkumus Iestatījumos; pārvaldiet vai atceliet abonementus sava Apple konta iestatījumos. Mēs nevaram atmaksāt Apple pirkumus; pieprasiet atmaksu vietnē reportaproblem.apple.com.

Atjaunināts 2026. gada 19. oktobrī.