მხარდაჭერა

დახმარება Mac-ის დაკავშირებასა და მართვაში.

კონტაქტი

მოგვწერეთ [email protected]-ზე. გთხოვთ, მიუთითოთ აპის ვერსია, iOS-ისა და macOS-ის ვერსიები, როგორ უკავშირდებით (ლოკალური Wi-Fi თუ Tailscale) და პრობლემის გამოვლენის ნაბიჯები. არ გამოგზავნოთ დაწყვილების კოდები, პაროლები, პირადი ეკრანის სურათები ან ბუფერის შიგთავსი.

პირველი კავშირი

მაუსი ან კლავიატურა არ მუშაობს

Mac-ზე System Settings → Privacy & Security → Accessibility-ში დაუშვით MacSway. ეკრანის გაზიარებას ასევე სჭირდება Screen Recording. თუ macOS ამას მოგთხოვთ, გადატვირთეთ კომპანიონი.

სჭირდება თუ არა Tailscale?

არა. ლოკალური Wi-Fi VPN-ის გარეშე მუშაობს. დისტანციური წვდომა (სახლის ქსელის გარეთ) არასავალდებულოა და მოითხოვს Tailscale-ის კონფიგურაციას ორივე მოწყობილობაზე; ეს Pro ფუნქციაა.

როგორ ვმართო Mac ეკრანის გაზიარებით?

შეეხეთ დასაწკაპუნებლად, გადაასრიალეთ ერთი თითი კურსორის გადასაადგილებლად, ორი თითით შეხება — მარჯვენა დაწკაპუნება, შეაჭიმეთ გასადიდებლად, გადაასრიალეთ ორი თითი გადასახვევად.

შეუძლია MacSway-ს ჩემი Mac-ის გაღვიძება?

დასვენების რეჟიმი Mac-ს ხელმისაწვდომს ტოვებს ეკრანის გამორთულობისას. სრული ჩაძინებიდან, დახურული სახურავიდან ან გამორთვიდან გაღვიძება გარანტირებული არ არის და დამოკიდებულია თქვენს Mac-ზე, კვებისა და ქსელის პარამეტრებზე.

დაკარგული ტელეფონი

გააუქმეთ ტელეფონის წვდომა Mac-ზე MacSway-ის მენიუში. Mac-ის iPhone-იდან წაშლა მხოლოდ მის ლოკალურ კავშირის ინფორმაციას შლის.

შესყიდვები

MacSway Pro იყიდება App Store-ის მეშვეობით (თვიური, წლიური ან ერთჯერადი). შესყიდვების აღდგენა შეგიძლიათ პარამეტრებში; გამოწერების მართვა ან გაუქმება — Apple Account-ის პარამეტრებში. Apple-ის შესყიდვებზე თანხის დაბრუნებას ვერ ვახორციელებთ; დაბრუნების მოთხოვნა გაგზავნეთ reportaproblem.apple.com-ზე.

განახლდა 2026 წლის 19 ოქტომბერს.