Podrška

Pomoć pri povezivanju i upravljanju tvojim Macom.

Kontakt

Pišite na [email protected]. Navedite verziju aplikacije, verzije iOS-a i macOS-a, način povezivanja (lokalni Wi-Fi ili Tailscale) i korake za reprodukciju problema. Nemojte slati kodove za uparivanje, zaporke, privatne snimke zaslona ni sadržaj međuspremnika.

Vaše prvo povezivanje

Miš ili tipkovnica ne rade

Na Macu dopustite MacSway u System Settings → Privacy & Security → Accessibility. Dijeljenje zaslona također zahtijeva Screen Recording. Ponovno pokrenite prateću aplikaciju ako to macOS zatraži.

Trebam li Tailscale?

Ne. Lokalni Wi-Fi radi bez VPN-a. Daljinski pristup (izvan kućne mreže) nije obavezan i zahtijeva Tailscale konfiguriran na oba uređaja; to je Pro značajka.

Kako upravljati Macom putem dijeljenja zaslona?

Dodirnite za klik, povucite jednim prstom za pomicanje pokazivača, dodirnite s dva prsta za desni klik, štipnite za povećanje, povucite s dva prsta za pomicanje.

Može li MacSway probuditi moj Mac?

Način mirovanja održava Mac dostupnim dok je zaslon isključen. Buđenje iz potpunog mirovanja sustava, sa zatvorenim poklopcem ili nakon isključivanja nije zajamčeno i ovisi o vašem Macu te postavkama napajanja i mreže.

Izgubljeni telefon

Opozovite telefon u izborniku MacSway na svom Macu. Uklanjanje Maca s iPhonea uklanja samo njegove lokalne podatke o povezivanju.

Kupnje

MacSway Pro kupuje se putem App Storea (mjesečno, godišnje ili jednokratno). Vratite kupnje u Postavkama; upravljajte pretplatama ili ih otkažite u postavkama Apple računa. Ne možemo izvršiti povrat sredstava za Apple kupnje; zatražite povrat na reportaproblem.apple.com.

Ažurirano 19. listopada 2026.