Podrška
Pomoć pri povezivanju i upravljanju vašim Macom.
Kontakt
Pišite na [email protected]. Navedite verziju aplikacije, verzije iOS-a i macOS-a, način povezivanja (lokalni Wi-Fi ili Tailscale) i korake za reprodukciju problema. Ne šaljite kodove za uparivanje, lozinke, privatne snimke ekrana ni sadržaj međuspremnika.
Vaše prvo povezivanje
- Instalirajte MacSway prateću aplikaciju na Mac (preuzmite je s macsway.com) i MacSway na iPhone. Povežite oba uređaja na istu Wi-Fi mrežu.
- Na iPhoneu otvorite birač uređaja, dodirnite Pronađi novi Mac i odaberite svoj Mac.
- Prihvatite zahtjev za uparivanje na Macu, a zatim na iPhoneu unesite šestocifreni kod koji se tamo prikazuje.
- Dozvolite Accessibility (upravljanje) i Screen Recording (prikaz ekrana uživo) za prateću aplikaciju u System Settings → Privacy & Security.
- MacSway pamti uparene uređaje; novi kod nije potreban svaki put.
Miš ili tastatura ne rade
Na Macu dozvolite MacSway u System Settings → Privacy & Security → Accessibility. Dijeljenje ekrana također zahtijeva Screen Recording. Ponovo pokrenite prateću aplikaciju ako to macOS zatraži.
Treba li mi Tailscale?
Ne. Lokalni Wi-Fi radi bez VPN-a. Daljinski pristup (izvan vaše kućne mreže) je opcionalan i zahtijeva Tailscale konfigurisan na oba uređaja; to je Pro funkcija.
Kako da upravljam Macom putem dijeljenja ekrana?
Dodirnite za klik, povucite jednim prstom za pomjeranje kursora, dodirnite s dva prsta za desni klik, štipnite za zumiranje, povucite s dva prsta za pomicanje.
Može li MacSway probuditi moj Mac?
Način mirovanja održava Mac dostupnim dok je ekran isključen. Buđenje iz potpunog mirovanja sistema, sa zatvorenog poklopca ili nakon isključivanja nije zagarantovano i zavisi od postavki vašeg Maca, napajanja i mreže.
Izgubljeni telefon
Opozovite telefon u MacSway meniju na svom Macu. Uklanjanje Maca s iPhonea uklanja samo njegove lokalne podatke o povezivanju.
Kupovine
MacSway Pro se kupuje putem App Storea (mjesečno, godišnje ili jednokratno). Vratite kupovine u Postavkama; pretplatama upravljajte ili ih otkažite u postavkama svog Apple računa. Ne možemo vraćati novac za kupovine putem Applea; zahtjeve za povrat uputite na reportaproblem.apple.com.
Ažurirano 19. oktobra 2026.