Ondersteuning

Hulp met die koppel en beheer van jou Mac.

Kontak

Skryf aan [email protected]. Sluit asseblief jou app-weergawe, iOS- en macOS-weergawes, hoe jy verbind (plaaslike Wi-Fi of Tailscale) en die stappe om die probleem te herhaal in. Moet nie koppelkodes, wagwoorde, private skermkiekies of knipbordinhoud stuur nie.

Jou eerste verbinding

Die muis of sleutelbord werk nie

Laat MacSway op die Mac toe onder Stelselinstellings → Privaatheid en sekuriteit → Toeganklikheid. Skermdeling het ook Skermopname nodig. Herbegin die metgesel as macOS jou vra om dit te doen.

Het ek Tailscale nodig?

Nee. Plaaslike Wi-Fi werk sonder 'n VPN. Afstandtoegang (buite jou tuisnetwerk) is opsioneel en vereis Tailscale wat op albei toestelle opgestel is; dit is 'n Pro-funksie.

Hoe beheer ek die Mac met Skermdeling?

Tik om te klik, skuif een vinger om die wyser te beweeg, tik met twee vingers om regs te klik, knyp om te zoem, skuif twee vingers om te rol.

Kan MacSway my Mac wakker maak?

Rusmodus hou die Mac bereikbaar terwyl die skerm af is. Om uit volle stelselslaap, 'n toe deksel of afskakeling wakker te maak, word nie gewaarborg nie en hang af van jou Mac, krag- en netwerkinstellings.

Foon verloor

Trek die foon se toegang in die MacSway-kieslys op jou Mac terug. As jy 'n Mac van die iPhone verwyder, verwyder dit net sy plaaslike verbindingsinligting.

Aankope

MacSway Pro word deur die App Store gekoop (maandeliks, jaarliks of eenmalig). Herstel aankope in Instellings; bestuur of kanselleer intekeninge in jou Apple-rekeninginstellings. Ons kan nie Apple-aankope terugbetaal nie; vra terugbetalings by reportaproblem.apple.com.

Opgedateer 19 Oktober 2026.